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"Lavoriamo nei diversi mercati e settori del mondo - di conseguenza le esigenze e bisogni dei nostri clienti sono molto complessi. Con la soluzione CRM CAS genesisWorld siamo in grado di rispondere singolarmente ai bisogni dei clienti ed agire in modo sostenibile, creando così una forte fidelizzazione del cliente."
Ing. Ferdinand Stempfer, Direttore Amministratore
Azienda
►SBI è impegnata nello sviluppo e nella produzione di attrezzature tecniche nel campo delle saldature alplasma e tecnologie legate al processo di estrusione plastica dei metalli. Offriamo soluzioni innovative per le diverse applicazioni e così abbiamo creato nuovi parametri di riferimento del settore. Principalmente forniamo il mercato automotive, aviazione e impienti petroliferi in tutto il mondo
►Dipendenti: 45
Dati progetto
►CAS genesisWorld Premium Edition
►Modulo Form & Database Designer
►Modulo Project
►Modulo Resource
Obiettivi/Richieste
►Raccolta di informazioni chiavi e dettagliate, registrazioni di clienti e potenziali clienti, nonché elenchi dei prodotti usati da loro
►Lavorare Offline
►Uso facile e semplice
►Interazione con l'ERP aziendale
►Programmabilità e utilizzo suDataServer
Benefici e vantaggi
►Elaborazione efficiente dipotenziali clienti e clientiattraverso la raccolta diinformazioni molto estesa
►Le dispersioni sono ridotte,l'efficienza è aumentata e icosti sono abbassati
►Ogni spesa è registarta in dettaglio e questo aiuta a tenere sotto controllo i processi e i loro costi
►Lo scambio di informazione tra le vendite e il back office è migliorato
Lo scambio di informazione tra le vendite e il back office è migliorato