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Regolamento per Trattamento dei Dati Personali

Gentile utente,

La Blackbirds Infotech S.r.l. garantisce la tutela e la riservatezza necessaria dei dati personali come presentato nella seguente informativa.

In questa informativa, in linea con quanto descritto nel Regolamento UE 679/2016 , come anche applicato in Italia a seguito del decreto legislativo n.101 del 10/08/2018 (da qui in avanti Decreto”), Le vengono descritti le tipologie di dati personali in nostra tutela e le finalità per le quali questi vengono raccolti, conservati, trattati e comunicati a terzi. In base al Decreto Art.2-sexies Comma 2, la Blackbirds Infotech S.r.l. si impegna a redigere la seguente informativa in maniera chiara e semplice, concisa ed esaustiva, facilmente accessibile e comprensibile.

Qualsiasi segnalazione di non rispetto della legislazione in essere o miglioramento, l’interessato potrà inviare email all’indirizzo supporto@blackbirds.com, verrà aperto ticket specifico di assistenza ed assegnato ad un consulente in 2 ore dalla segnalazione dalla richiesta di cambiamento. I tempi di risposta saranno per noi così brevi perché la TUTELA DEI SUOI DATI PERSONALI PRESENTI NELLA NOSTRA AZIENDA E’ PER NOI UNA PRIORITA’ ORGANIZZATIVA.

Titolare del trattamento e Responsabili

Il Titolare del Trattamento è Blackbirds Infotech S.r.l. con sede in PIazza Rebaudengo 7D / 10155 Torino tel 011 19214151.
Le è possibile inviare richieste riguardanti la protezione dei Suoi dati personali scrivendo all’indirizzo support@blackbirds.com.
I dati personali di clienti e fornitori sono quelli indicati nel contratto, nel suo ruolo o in altri documenti con Blackbirds Infotech S.r.l., e possono essere integrati con quelli relativi agli eventi di relazione.
In nessun caso l’azienda rivende i Suoi dati personali a terzi, né li utilizza per finalità non dichiarate e nell’eventualità vengano comunicati a società terze (Responsabili del trattamento dati), queste società e professionisti sono necessariamente rispettose del Regolamento GDPR ed i contratti che regolano le attività comuni, siglati con la Blackbirds Infotech S.r.l., prevedono il rispetto degli adempimenti sulla tutela dei dati personali.

Dati raccolti, Consenso e Finalità

- Dati anagrafici quali (a titolo esemplificativo) nome, indirizzo fisico, provincia o comune di residenza, telefono, indirizzo/i email, ecc.

- Dati volontariamente forniti dall’interessato All’interno del Sito Web www.blackbirds.com è possibile la compilazione di form, attraverso i quali si richiedono contatto, assistenza o download di materiale informativo (brochure, factsheet).

Il consenso richiesta all’Interessato per la sua tutela dei dati personali sarà sempre ricercato dall’azienda Blackbirds Infotech S.r.l. in modo informato, specifico, libero, inequivocabile (Art.4 GDPR).

In questo caso, previa accettazione esplicita (Consenso di tipo Opt-in) sul modulo digitale, Le verrà richiesto di inserire dati personali per finalità di profilazione interna al nostro software CRM, che verrà eseguita manualmente, da responsabili commerciali assegnati alla Sua Richiesta Informativa.

Verrà nuovamente chiesto il consenso esplicito per ulteriori attività marketing, come la partecipazione a campagne di invio e-mail massive di informazioni nostri prodotti e servizi (mailing list).

La Blackbirds Infotech S.r.l. è a conoscenza e mette in atto processi di trattamento dei dati, mediante l’impiego di telefonate e posta cartacea per le finalità di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, nei confronti solo di chi non abbia esercitato il diritto di opposizione, mediante l’iscrizione della numerazione della quale è intestatario e degli altri dati personali in un registro pubblico delle opposizioni. (Art 130 Comma 3). Nel caso in cui la Blackbirds Infotech S.r.l. utilizzi, a fini di vendita diretta dei propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, si avvale di quanto riportato nell’Art. 130 Comma 3-bis del Decreto, ovvero può non richiedere il consenso dell’interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli dell’oggetto di vendita e sempre se l’interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L’interessato, al momento della raccolta e in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui è informato delle possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. Inoltre la Blackbirds Infotech S.r.l. garantisce la presentazione dell’identificazione della linea di chiamate e di fornire all’utente idonee informative, in particolare sulla possibilità e sulle modalità di iscrizione nel registro per opporsi a futuri contatti.

Come riportato nel Decreto Art.2-septies Comma 5, la Blackbirds Infotech S.r.l. adotterà adeguate misure di garanzia per i dati personali, tra cui misure di sicurezza, ivi comprese tecniche di cifratura, le misure di minimizzazione, gestione accessi e politiche di password “forti” per utenti sistema informativo aziendale, presenza di firewall e sistemi antivirus aggiornati ogni ora, sistemi operativi sempre aggiornati nonché le eventuali altre misure per garantire i diritti agli Interessati.

Inoltre, la Blackbirds Infotech S.r.l. mette in atto backup dei dati personali cifrati, aggiornati nell’arco delle 24 ore. In ogni caso e come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, nell’eventualità di un Data Breach la Blackbirds Infotech S.r.l. provvederà a comunicare, entro 72 dall’accaduto, l’evento all’Authority italiana ed all’Interessato corredano le informazioni di tutte le misure messe in atto per ridurre il rischio di danni per gli interessati al Data Breach.

La Blackbirds Infotech S.r.l. risponderà per il danno causato dal trattamento se non ha adempiuto correttamente agli obblighi sanciti nel GDPR, anche in capo alle società terze responsabili del trattamento, oppure se ha agito in modo difforme o contrario rispetto alle legittime istruzioni del titolare del trattamento.

L’azienda non richiede all’interessato di fornire dati cosiddetti “sensibili”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR art. 9, i dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

Come riportato dall’Art.9 Comma 1.c) del decreto legislativo n.101 del 10/08/2018 nei casi di ricezione di curricula spontaneamente trasmessi dagli Interessati al fine dell’instaurazione di un rapporto di lavoro, il consenso in merito ai dati personali presenti nei curricula non è dovuto.

Nell’ambito del rapporto di lavoro domestico del telelavoro e del lavoro agile il datore di lavoro, come riportato nelle note all’Art.9 del decreto legislativo n.101 del 10/08/2018, La Blackbirds Infotech S.r.l. garantirà al lavoratore il rispetto della sua personalità e della sua libertà morale. Il lavoratore domestico sarà tenuto a mantenere la necessaria riservatezza per tutto quanto si riferisce alla vita familiare.

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati non saranno trasferiti in Paesi extraeuropei considerati non rispettosi della tutela dei dati personali e che non hanno specifiche convenzioni con la Comunità Europea a riguardo.

Conservazione dei dati

Il trattamento dei dati avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal Regolamento per il tempo necessario al conseguimento degli scopi per cui i dati sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre 5 anni dalla loro raccolta per le finalità di Servizio o, nel caso di acquisto di Servizi/Prodotti, per il tempo necessario all’esecuzione delle condizioni contrattuali.

Diritti degli utenti

- Diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione è in forma intelligibile.

- Diritto di ottenere l'indicazione:

I. Dell’origine dei dati personali;

II. Delle finalità e modalità del trattamento;

III. Della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

IV. Dell’identità del proprietario e del responsabile;

V. Dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

- Diritto di ottenere:

I. Aggiornamento, rettifica o, se interessati, integrazione dei dati;

II. Comunicazione in forma elettronica dei dati personali presenti sul nostro sistema CRM;mal"> III. La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

- Diritto di opporsi, in tutto o in parte:

I. Per motivi legittimi al trattamento dei dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

II. Al trattamento di dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per lo svolgimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.