PRODOTTI
"Un bel cambiamento nella gestione del cliente"
Obiettivi e richieste
►miglior monitoraggio dei progetti internazionali
►Sistemi neutralizzati per immagazzinare e amministrare tutte le informazioni su progetti di vendita individuali e persone di riferito aziendali
►Sviluppo di sistemi di comunicazione interni tra funzioni vendite e back-office, soprattutto a livello internazionale
►Fissare e gestire attività, con monitoraggio delle scadenze e programmazione delle ferie
►Distribuzione nelle varie sedi in ogni paese
►Multilanguage
Utilizzi e benefici
►Accesso aziendale al database condiviso
►Accorpamento di tutte le informazioni dei clienti e dei progetti in un pool di dati centralizzato
►Ottima gestione della conoscenza accessibile da tutto lo staff
►le informazioni chiave sono distribuite dove devono essere
►Cooperazione internazionale resa possibile grazie al rapido accesso a tutte le informazioni
►Risparmio di tempo nelle attività giornaliere
►Stretto collegamento tra vendite e produzione per migliorare le relazioni con i clienti
Conclusioni
Richard Wimmer, IT Manager of INTERTEC-Hess:
►"Sin dal principio è stato importante per noi che tutte le informazioni su singoli progetti di vendite e persone di riferimento sarebbero dovute essere a portata di click"
►Per maggiori informazioni sul presente caso, scarica la brochure QUI