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"Non aveva senso amministrare gli indirizzi in SAP: i costi di approvvigionamento sarebbero stati troppo alti. Invece abbiamo optato per la soluzione genesisWorld, che supporta la gestione di indirizzi, documenti e appuntamenti in tutti i reparti"
Paul-Josef Nowak, Project Director at E.ON
Azienda
►Il più grande fornitore di energia privato
►81.000 Dipendenti e un fatturato di quasi 68 miliardi di euro
Dati progetto
►CAS genesisWorld con 250 postazioni di accesso
►Connessione con Microsoft Outlook
►Integrazione dei dati CAS genesisWorld nei portali SAP
Obiettivi/Richieste
►Combina gli indirizzi esistenti in un database centrale
►Diritti di accesso multilivello agli indirizzi e agli altri dati
►Cronologia completa degli indirizzi con tutti gli appuntamenti e i documenti per l'indirizzo
►Integrazione nell'infrastruttura IT esistente
Benefici e vantaggi
►Database di indirizzi centrale e uniformato
►Migliore qualità degli indirizzi
►Eliminazione di indirizzi duplicati
►Tempi e costi ridotti per la manutenzione
►Dossier cliente organizzato in modo chiaro
►Supporto nell'organizzazione e nell'invio di inviti per ricevimenti, eventi culturali e conferenze stampa
►Alto tasso di accettazione tra i dipendenti