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» Come parte della nostra strategia IT, i processi digitali sono continuamente ottimizzati e riprogettati. Con CAS genesisWorld abbiamo stabilito un supporto ottimale nella gestione dei clienti e dei contratti a livello aziendale. Adeguamenti speciali del sistema alle nostre esigenze sono accompagnati ed eseguiti con competenza con CAS genesisWorld «
Alik Goldschmitt, Responsabile delle vendite, hanseWasser Bremen GmbH
Azienda
►HanseWasser è la società delle acque reflue di Brema e della regione. Garantiamo un trattamento delle acque reflue economico e sostenibile e ci assumiamo la responsabilità delle persone, dell'ambiente e della società
►400 Dipendenti
►100 Mln. Fatturato
►Fondata nel 1999
Dati progetto
►CAS genesisWorld Standard & Premium Edition
►Moduli: Project, Report Manager, Form- undDatabase Designer
►WinDream Integrazione
Obiettivi/Richieste
►Gestione clienti trasparente ed efficiente
►Gestione degli indirizzi conforme allaprotezione dei dati
►Accesso centrale a processi, interfacce e strutture rilevanti per il cliente
►Ottimizzazione del processo, sicurezza, disponibilità
►Utilizzo a livello aziendale dei dati dei clienti
►Illustrazione delle diverse costruzioni contrattuali
►Integrazione precisa con il sistema DMS windream
►Interfacce con ERP, CTI, Office, DMS, portali
Benefici e vantaggi
►Maggiore trasparenza e gestione ottimizzatadei clienti grazie a dati coerenti
►Archiviazione semplificata dei contratti elegalmente conforme con connessione a unsistema di archiviazione
►L'accesso mobile ai dati consente un migliorelavoro sul sito e consente di risparmiare tempo
►Supporto di servizio semplice e veloce
►Le interfacce consentono l'interazione con altrisistemi, tra dipartimenti e precisamente
►Esecuzione più rapida dei processi / flusso dilavoro più efficiente per i dipendenti graziea flussi di lavoro automatizzati