Obiettivi e richieste

- Gestione degli indirizzi centralizzata per inserire ogni contatto di clienti, fornitori e partner

- Estensiva, uniforme e consistente base informativa del cliente

- Semplice gestione della corrispondenza tramite modelli di lettere, fax ed e-mail

- Archiviazione di documenti

- Pianificazione visite e report

- Efficace gestione degli appuntamenti, delle attività e delle vacanze

- Campagne marketing multi livello con successo monitoraggio

- Migliore soddisfazione della clientela

 

Utilizzi e benefici

- Migliore soddisfazione della clientela tramite un supporto uniforme della clientela

- Clienti e partner sono entusiasti del miglioramento del servizio

- Rapida selezione delle informazioni

- Gestione strutturata delle attività

- Sostituzione dei tradizionali sistemi

- Maggior risparmio di tempo e di lavoro

- Minori errori

 

Conclusione

Patrick Hofmann, Senior Executive, Direttore vendite componenti (VT-BE):

"Gli impiegati connessi a CAS genesisWorld risparmiano una media di 14 minuti a giorno. Per gli utenti chiave nelle vendite, questo dato può arrivare fino a 30 minuti. Questo ci ha consentito di pagare il costo dell'introduzione e manutenzione del sistema in un breve lasso ti tempo"

 

 

Per maggiori informazioni sul presente caso, scarica la brochure QUI