Prodotti

CRM

CRM

Che cosa è un CRM? Customer Relationship Management è una strategia commerciale che ha l'obiettivo di perseguire e di stabilire relazioni durevoli e vantaggiose con i clienti. Oggi il CRM viene introdotto in tutti i settori di un'azienda vedendo sempre più l’acronimo diventare xRM – Anything Relationship Management. segue...

LEAD GENERATION

Il Lead Generation consiste in un processo di cattura e potenziare interessi nei possibili nuovi clienti. Letteralmente significa generazione di lead. Ma cos’è un lead? E’ un potenziale cliente che ha una certa possibilità di trasformarsi in un cliente reale.
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CONFIGURATORE

B.I.

Per agevolare e velocizzare il processo di produzione sono disponibili strumenti come il configuratore, che permette di configurare qualsiasi prodotto. L'utilizzo di uno strumento di questo tipo è fondamentale per la gestione di quei prodotti dove il numero di combinazioni delle caratteristiche è molto alto oppure quando la scelta delle opzioni deve ricevere una validazione tecnica, ottenuta dal sistema di regole e condizioni. segue...

BUSINESS INTELLIGENCE

B.I.

La complessità dei dati su cui prendere decisioni con scadenze sempre più stringenti, grande quantità di dati da analizzare, fonti dati eterogenee e distribuite su tutto il mondo, direzioni diverse del business che richiedono nuove decisioni: e’ il momento di investire in un data-warehouse. segue...