Funzioni in dettaglio area Gestione Aziendale

Cockpit della gestione aziendale

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Iniziate il vostro giorno lavorativo informati al meglio grazie al cockpit di gestione aziendale, che si apre all'avvio del software CRM. I cockpit mettono a disposizione una panoramica sulle informazioni. Sia che si tratti di progetti in corso, che di opportunità di vendita realizzate o rapporti correnti sui fatturati - il cockpit di gestione aziendale fornisce informazioni selezionate dall'intero archivio dei dati. La vista aggregata in un unico cockpit elabora i record dei dati, per esempio, come tabella, come diagramma o come semaforo. I diagrammi sono interattivi. Con un clic su un segmento, nella lista sottostante vengono visualizzati i relativi dati. Il cockpit non mostra solo i record, ma anche i relativi collegamenti. Così, nel progetto, vedete la data di scadenze progetti e loro sottofasi ("milestone") con i compiti e i documenti ad essa collegati.

 

Elaborazioni e previsioni con rapporti

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Con CAS genesisWorld è possibile creare facilmente rapporti di qualsiasi tipo. Possono essere elaborati e rappresentati come rapporti i record dell'intero archivio dati, dal compito sino all'opportunità di vendita. I moduli contestuali di rapporto offrono all'utente, a seconda del compito, il modello che si sposa ai suoi requisiti.

Grazie alla funzione di anteprima è possibile verificare i rapporti, provvedendo a correggerli e a salvarli. Elaborazioni possono essere generate, memorizzate e trasmesse automaticamente a dipendenti selezionati secondo un programma di invio automatico e predefinito della reportistica.

Modulo "Report"

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Il modulo opzionale "Report" offre funzioni di Business Intelligence. Funzioni di filtraggio e raggruppamento flessibili permettono elaborazioni multidimensionali in tempo reale altamente complesse. Tramite il Drill Down, il Reporting viene eseguito sino a livello di campo. È possibile eseguire anche l'elaborazione dei record collegati, come spese, o il rilevamento di tempi. La visualizzazione di singoli campi numerici o di record collegati può avvenire come somma, minimo, massimo o valore medio. Modelli propri o predefiniti permettono analisi ad-hoc. Grazie all'eventuale integrazione pre-definita con l'applicativo terzo SAP Crystal Reports è possibile modificare ed aggiungere all'interno del sistema CRM genesisWorld tutta la reportistica direzionale che si desidera secondo i layout più opportuni leggendo direttamente i dati e i campi del database del CRM

 

Per approfondire leggi: