Ruolo
Ruolo
Coordinatore dell'Help Desk tecnico e Service manager per se
Anagrafica
Nome Alex
Secondo nome
Cognome Boldrini
Codice Fiscale
Sesso Maschile
Stato Civile Celibe
SSN
Dati di nascita
Data di nascita
01/07/1978
Città di nascita
Torino
Paece di nascita
Madrelingua
Motivo cambiamento
Motivo cambiamento
Negli ultimi mesi la realtà aziendale in cui attualmente sono impiegato non offre più possibilità di crescita professionale e sono perciò alla ricerca di nuove opportunità , nell'ottica di ampliare le mie conoscenze del mondo dell'IT.
Punti critici
Punti critici
0
Nota
Note logistiche
Note logistiche
Domicilio
Nome via
via filangieri 4
Città di domicilio
Torino
CAP di domicilio
10128
Paese di domicilio
ITALIA
Residenza
Nome via
Città di Residenza
CAP di Residenza
Paese di Residenza
Tipo contratto
Retribuzioni
Retribuzione annua lorda
0
Tariffa giornaliera
0
Benefits
Competenze
CompetenzaEsperienza
Gestione del personalemedia
Parlare in Inglesealta
Project managementbassa
Customer Servicealta
Esperienze professionali
DatoredilavoroPositionNoteInizioesperienzaFineesperienza
ITnet Srlcoordinatore dell'Help Desk teAttualmente in corso. Attualmente impiegato nell’ambito della business unit di Customer Operations –Top clients della società ITnet Srl. Ruolo di responsabile dell' Help Desk Tecnico di 1° livello, contestualmente ad attività di service management e assistenza tecnica di 2° livello (telefonica e via posta elettronica) ai clienti TOP sui nostri servizi VAS (Hosting, Housing, Email, PEC, Cloud, gestione e modifiche DNS aziendali). 01/01/200115/11/2017
Wind Telecomunicazioni spaimpiegato back office internetL'attività consisteva nel fornite supporto di secondo livello, ai nostri clienti,su servizi di Hosting, Posta Elettronica. Abilità acquisite: Ottime capacità di lavorare in team e di problem determination/solving, Ottima conoscenza della lingua inglese, Spiccate doti relazionali. Capacità di ascolto, insegnamento e formazione, determinazione, Gestione time management e gestione01/01/200031/12/2000
Infostrada spaoperatore help deskL'attività consisteva nel fornire supporto tecnico di primo livello su servizi Internet, Dati, Voce01/07/199931/12/1999
Corsi
Lingue parlate
LinguaLivelloNote
IngleseOttimo