SUPPORTO 

WEBINARS

Il webinar, noto anche come seminario online, è un neologismo dato dalla fusione dei termini web e seminar, coniato per identificare sessioni educative o informative la cui partecipazione in forma remota è possibile tramite una connessione informatica. In lingua italiana è anche noto come seminario online. Il webinar è usato per condurre dei meeting, corsi di formazione o presentazioni, nei quali ciascun partecipante accede da un proprio computer ed è connesso con gli altri partecipanti tramite Internet. A differenza dei webcast, sono un sistema interattivo dove i partecipanti possono interagire tra loro e con il coordinatore (auditore) del seminario tramite gli strumenti disponibili dal sistema di web conference.1
BlackBirds ti offre una serie di webinars volti ad approfondire le funzionalità del CRM di CAS: Genesisworld, grazie ad alcune dimostrazioni live del prodotto.

1http://it.wikipedia.org/wiki/Webinar


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Introduzione al CRM CAS GenesisWorld. Come il CRM può aiutare la tua azienda ad attrarre nuovi clienti e a curare le relazioni esistenti.
Dimostrazione del funzionamento del CRM CAS GenesisWorld

TEMI TRATTATI:

  1. Qual è l'impatto del CRM sulla mia azienda?
  2. Quali processi posso ottimizzare utilizzando un CRM?
  3. In quali settori si può incrementare la produttività tramite l'utilizzo di un CRM?
  4. Dimostrazione live del funzionamento del CRM

DATE:

  1. Venerdì 22 Aprile 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  2. Giovedì 19 Maggio 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  3. Lunedì 20 Giugno 2016 dalle 10:00 alle 11:00

Funzionalità e applicativi di CAS GenesisWorld rivolti al mondo del mobile. Restare sempre connessi portando tutte le funzionalità del CRM CAS con voi.

TEMI TRATTATI:

  1. Funzionalità del CRM su dispositivi mobile
  2. Demo di funzionamento

DATE:

  1. Mercoledì 4 Maggio 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  2. Venerdì 27 Maggio 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  3. Mercoledì 29 Giugno 2016 dalle 10:00 alle 11:00

Il modulo report di CAS GenesisWorld, grazie alla creazione di dettagliate tabelle di analisi, aiuta a migliorare i processi di decision making interni all'azienda.

TEMI TRATTATI:

  1. Come creare dettagliate analisi di vendita e riconoscere i potenziali obiettivi di mercato.
  2. Creare report direttamente nel CRM
  3. Creare le basi per campagne di marketing mirate

DATE:

  1. Venerdì 13 Maggio 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  2. Mercoledì 8 Giugno 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  3. Venerdì 8 Luglio 2016 dalle 10:00 alle 11:00

TEMI TRATTATI:

  1. Qual è l'impatto del CRM sulla mia azienda?
  2. Quali processi posso ottimizzare utilizzando un CRM?
  3. In quali settori si può incrementare la produttività tramite l'utilizzo di un CRM?
  4. Dimostrazione live del funzionamento del CRM

DATE:

  1. Martedì 24 Maggio 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  2. Venerdì 17 Giugno 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  3. Martedì 19 Luglio 2016 dalle 10:00 alle 11:00

La funzionalità di helpdesk del CRM CAS GenesisWorld.

TEMI TRATTATI:

  1. Cosa offre la piattaforma Helpdesk di CAS GenesisWorld?

DATE:

  1. Venerdì 03 Giugno 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  2. Martedì 28 Giugno 2016 dalle 10:00 alle 11:00
  3. Venerdì 29 Luglio 2016 dalle 10:00 alle 11:00